Frågor och svar
För att bli kund måste man inte längre registrera sig. Men om du vill kunna se om din order skickats eller se din orderhistorik måste du vara inloggad vid varje köp.
Skickar ni utanför Sverige?
Nej vi säljer endast inom Sverige.
Hur gör jag för att få Stickas! rabatt?
Som medlem i Sticka! får du 10% rabatt på garn i min butik och i min webshop.
Om du handlar av mig på en mässa eller marknad visar du ditt utskrivna medlemskort.
Om du handlar i min webshop anger du aktuell rabattkod i kassan. Du hittar koden bland medlemsförmåner på Stickas hemsida.
Så här gör du för att kontrollera om rabatten dragits: Lägg något garn i kundvagnen, gå till kassan, skriv in koden i rutan för rabattkod, uppdatera och titta efter om det har dragits 10% rabatt på garnet.
Hur vet jag om ordern har kommit fram?
Direkt efter att din beställning har mottagits skickas ett automatiskt mail till dig som bekräftar att din order har mottagits. Du får då också ett ordernummer.
Hur mycket porto tillkommer?
Lägsta frakt är 29:- och tillkommer automatiskt i webshoppen. Frakt betalas sedan efter vikt och volym. Fraktfritt vid beställning för 600:- exkl. porto.
Hur får jag era nyhetsbrev?
Genom att fylla i din mailadress vid anmälan för Nyhetsbrev. Den finns längst ner på varje sida. Då får du nyhetsbrev med information och erbjudanden från oss. Där kan du själv också lätt ta bort dig om du inte önskar fler nyhetsbrev.
Var kommer merinoullen i era garner i från?
All vår merinoull kommer från mulesingfria får, dvs från Nya Zeeland, Syd- eller Nordamerika.